充电难调查:小区物业不配合安装充电桩怎么办
面对小区物业不配合充电桩安装的情况，各方正在形成合力，缓解新能源汽车充电难的问题。
调查发现，不少新能源车主因物业的不允许和不配合遭遇安装难题。中国电动汽车充电基础设施促进联盟的数据显示，截至2021年底，居住地物业不配合是新能源汽车未随车配建充电设施的主要原因之一，占比高达9.9%。
国家政策明确规定，对于占用固定车位产权人或长期承租方（租期一年及以上）建设充电基础设施的行为或要求，业主委员会（或业主大会授权的管理单位）原则上应同意并提供必要的协助。然而，小区物业的配合度仍需提高。
车企通过提供更完善的充电桩安装服务，帮助车主解决安装难题。例如，江女士在小鹏汽车售后服务部门的帮助下，历时29天终于安装了充电桩。陆女士在小鹏家充团队的协助下，经过多方协商，最终安装了充电桩。
车主也通过法律手段寻求支持。东莞市凤岗镇的钟先生因充电桩安装将小区物业公司告上法庭，最终法院判决物业公司出具同意安装证明。同样，四川省成都市锦江区的陈女士通过诉讼成功安装了充电桩。
为解决物业不配合问题，国家电网厦门供电公司和南方电网深圳供电局积极推动地方行业协会出台支持政策，明确物业公司配合建桩责任。同时，他们主动排查潜在需求，提前装设电表。
明确安全管理责任是关键。业内专家表示，新能源车企采取技术手段提升动力电池安全性，但仍无法完全杜绝极端情况下出现热失控的现象。物业担心无人值守的私桩可能引发火灾，因此高度重视小区的消防安全。
2021年8月，成都市出台的居民小区电动汽车充电设施建设管理实施细则，对私桩制定了“谁所有，谁负责”的原则，明确各方充电安全责任，为小区物业减压摊责。
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